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性欧美欧美巨大直擊2019億歐雁棲健談 從規模到價值的醫療變革——性欧美欧美巨大CEO朱麗雅:口腔企業如何實現價值鏈接

新時期下,醫療大健康產業暗潮涌動,從“規模”到“價值”已成為當下醫療大健康產業變革的新命題。為了應對新型醫療服務機構的價值變革,7月25-27日,“雁棲健談——GIIS 2019第四屆中國大健康產業升級峰會”在北京隆重舉辦。本次峰會以“1+4”專業論壇形式,聚焦醫藥創新、醫療大數據、非公醫療、科技醫療四大主題,匯聚國內近50多位醫療行業頂級專家學者和超千名產業界投資人及媒體人。

 

 

作為非公醫療企業的杰出代表,性欧美欧美巨大醫療創始合伙人兼CEO朱麗雅女士特別受邀出席峰會,在非公醫療論壇上發表了“口腔企業的價值鏈接”的主題演講,闡述口腔行業價值變革機遇,并接受新浪健康、每日經濟新聞、健康時報等優勢媒體的獨家專訪。

 

 

中國特色DSO模式  實現個性化發展價值

 

近年來,美國牙科支持組織(DSO)的興起與發展成為國內外口腔醫療領域關注的焦點,當人們正在揣測這種模式是否適用于國內口腔醫療服務行業時,性欧美欧美巨大醫療的迅速崛起讓業內看到了中國第三種口腔行業發展業態的誕生與力量。

 

朱麗雅女士現場說到,“作為中國首家以DSO模式發展的醫療企業,美維希望通過戰略投資、中后臺管理、維小美SAAS、運營輸出、醫生集團、認證體系等全方位賦能國內優秀口腔醫療連鎖機構并幫助他們實現個性化發展”。短短3年美維新建并投資收購了12個優質口腔醫療連鎖品牌,在全國35座城市擁有140家口腔醫院和門診,3000多名員工,并攜手伙伴們創新與突破,共建賦能體系,實現高速增長態勢。

 

 

中國口腔醫療服務市場目前仍以區域性口腔連鎖機構為主,盡管隨著人們生活水平的提升,口腔醫療市場快速釋放,但面對著專業人才匱乏、營銷獲客艱難、標準化缺失、運營管理混亂、合規與傳承等發展難題時,區域口腔連鎖機構需要產業投資機構在醫療、資金、人才、運營、管理等多層面體系化賦能,這也是美維DSO模式得到業界認可的關鍵所在。

 

多重身份 搭建賦能平臺價值

 

與傳統口腔連鎖模式相較,美維DSO的本質區別是為口腔醫療機構“賦能”,因此,根據旗下機構多維度的發展需求,美維集產業投資公司、中后臺管理公司、運營輸出公司、互聯網公司、醫生集團、標準體系”等多重身份于一體,不僅幫助口腔醫療機構解決問題,還希望他們做大做強,幫助他們發展成為區域或細分領域的龍頭。

 

首先,美維是一家產業投資公司。朱麗雅女士告訴與會者,為了打造穩定、共贏的命運共同體,美維以“事業合伙人”機制,發展地方優勢口腔品牌成為美維旗下品牌,并以“優勢互補、互融互通”為原則,合力把口腔事業做大做強,同時也分享美維平臺快速發展帶來的成果。

 

 

其次,美維是一家中后臺管理公司。不僅提供資本支持,更注重投后管理,因此美維投資打造了“維小美SAAS智能管理平臺”,其功能涵蓋門診管理必須打通的各項環節,包括客戶CRM、診療流程、醫療質控、影像管理、數據管理、BI分析等信息化管理,同時通過集中采購、人力資源優化、專家共享、管理分攤和品牌支撐等模塊實現成本最優化。

 

 

同時,美維還是一家運營輸出和互聯網公司。朱麗雅女士分享到,“做口腔醫療結構不可能脫離互聯網概念,通過線上平臺、自媒體、電商等途徑,有利于打造中國老百姓口腔健康云端管理”。美維基于“互聯網+”思維,通過新媒體和電商等線上平臺,構建起行業領先的中國口腔流量解決服務商“牙醫維小美”,且通過市場、財務、行政、咨詢、合規等百日幫扶計劃幫助門診進行患者粘度管理和市場、內經營漏斗環節優化,從而打造中國老百姓口腔健康云端管理,幫助各地提升醫療服務品質,提升品牌影響力。

 

 

突破思維  革新價值鏈接

 

為了解決人才匱乏問題,美維還組建了醫生集團,聚集了國內各科室權威學科帶頭人,定期幫助各區域接診與培訓,并對接美國、歐洲、日本、韓國等國際主流培訓課程體系和頂級專家資源,通過醫療質量培訓與技術共享,加強中青代醫生的培養,未來還將吸引更多國內外人才加盟,通過幫扶和培訓,提升各品牌在當地口腔行業的影響力和知名度。

 

 

無規矩不成方圓,醫療行業更注重醫療技術質量和服務等標準,因此,美維要建立一套標準。2017年初,美維攜手DNV GL,基于美國CMS授權的NIAHO®國際醫院質量評審標準,將前瞻性風險管控和系統化流程管理體系首次引入口腔醫療行業,建立起M+認證管理體系,應用于旗下口腔品牌,加強醫療標準化建設,致力于將旗下口腔連鎖機構打造成集“SaaS云平臺信息化、診療環境舒適化、醫療服務專業化、耗材與設備精細化、科研創新和人才培育學術化”為一體的行業領先口腔診療機構。

 

 

三年來,美維始終專注用戶價值,堅持醫療本質,不斷提升診療服務品質,旗下口腔品牌也因此受到大眾點評、美團等平臺用戶的廣泛好評,被授予“五星商戶”。同時,憑借商業模式清晰、業績增長迅速、服務質量優秀等優勢,性欧美欧美巨大醫療也榮膺 “最佳專科診所”、“最佳非公醫療創新企業”等稱號,成為勇于價值變革的創新企業標桿!

 

 

秉承著“突破思維,超越形態,成就伙伴”的發展宗旨,未來,美維將以新模式、新機制、新科技和新標準實現價值鏈接,推動中國口腔醫療產業的健康可持續發展!